to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olarak ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil kanaldan kredi başvurusu yapamıyor v...
2021 yılında VakıfBank Esenler Şubesi aracılığıyla bir konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Türkiye Sigorta tarafından adıma düzenlenen konut sigortası poliçeleri, herhangi bir açık onayım ve bilgilendirmem olmaksızın 2021’den bu yana her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. Poliçe yenileme ...
VakıfBank bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır VakıfBank Mobil üzerinden başvuru yaptığımda “ıslak imzalı bireysel ürün ve hizmet sözleşmesi olmadığı” gerekçesiyle kredi kullanımına izin verilmiyor. Bu süre boyunca sistemin düzelmesini bekledim, fakat Şikayetvar’da ay...
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğim konut kredisi kapsamında adıma düzenlenen zorunlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konut kredimin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığım bir dönemde, 26.04.2026 ta...
"İzmit Şube'den Onur Beye teşekkürler. Hızlıca dönüş yaparak sorunu çözdü."
VakıfBank Kocaeli İzmit şubesi üzerinden konut kredisi kullandığım için DASK poliçemi de bankanız üzerinden yaptırmaktaydım. Konut kredim önümüzdeki a...
VakıfBank üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçmeden hemen önce, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu aboneliğin krediye bağlı olarak zorunluymuş gibi göste...
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi kapsamında, eşimin adına düzenlenen zorunlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konut kredimizin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığımız bir dönemde,...
VakıfBank Kızılay Şubesine 16.04.2026 tarihinde saat 11.30’da konut kredisi başvurusunda bulundum. Şubedeki yetkili kişi, konut kredisi faiz oranının ...
VakıfBank Pursaklar Şubesi’nden 07.04.2021 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 600069807 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında geçen sene hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hayat si...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.03.2026 tarihinde 4 ay vadeli, yüzde 2,99 faiz oranı ile taksitli ek hesap kullandım ve işlem banka tarafından onaylandı. 03 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde, 01 Nisan tarihinde, yani işlemden sadece 16 gün sonra, taksitli ek hesap kredisinin bilgim ve ...
"Şikayetime ertesi gün dönüş yapıldı ve çözüm üretildi VakıfBank aşağı Ayrancı şubesi çalışanı Oğuzhan beye yardımları için teşekkür ederim"
VakıfBank Ankara Aşağı Ayrancı Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgili zorunlu tutulan sigorta kesintilerinden şikayetçiyim. Kredi çektiğim aşam...
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 7-8 yıldır, ticari kredi kartımı ise 6-7 aydır hiçbir gecikme ya da düzensiz ödeme yapmadan düzenli olarak kullanıyorum. Bankanızdan 6 yıl önce çekmiş olduğum konut kredisi borcumu dün tamamen kapattığım için bireysel kredi kartımın limitinin 700.000 TL’den ...
"23.03.2026 tarihi saat 9:22 itibari ile internet bankacılığından tarafıma iletilen ibraname sözleşmesini onaylamam akabinde söz konusu 5670 TL nin hesabıma iade işlemi gerçekleşmiştir. Teşekkürler iyi çalışmalar dileri."
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen akabinde, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve ayrıca açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2026004161620831 işlem numarası ile, 5....
"Hızlı değerlendirme ve iade işlemi için Gülşen hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bi...
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 04.03.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek fekki işlemim yapılmamaktadır. Üstelik ben bu bankanın maaş müşterisiyim. Şubeye perşembe günü ipotek fekki için başvurduğumda, konut kredimi tamamen...
"Teşekkür ederim sayenizde oldu. İyi ki varsınız"
Emekli olduktan sonra emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaya başladım. Maaş promosyonu daha yüksek olduğu için emekli maaşımı Garanti Bankası’na ta...
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve aç...
05.03.2026 günü saat 10.17’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında toplam 5.670 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım, ancak hesabımdan kesilen 5.6...
02.03.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank Şubesi Müdürlüğü’ne, 28.08.2023 tarih ve 30778 yevmiye numaralı konut kredimin kapatılması ve ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Bankada 800.000 TL limitli ek hesabım bulunmasına rağmen, şube müdürü E**** Y*****, ek hesap üzerinden konut kre...
VakıfBank Gebze şubesi üzerinden kullandığım konut kredimin son ödeme günü olmasına rağmen, hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen banka ödememi gerçekleştirmiyor. Sözleşmemi imzaladığım ve hesabımda kredi taksitini karşılayacak tutar olduğu halde, sistem üzerinden ısrarla kredi taksiti çekilm...
"Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim."
Bugün VakıfBank mobil/internet uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “VakıfBank Kazandıran...
VakıfBank Ankara Çankaya Hava Kuvvetleri şubesinden 445007679194 numaralı bireysel konut kredimi kullanırken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan hem sigorta poliçe ücreti hem de kazandıran tarife adı altında kesintiler yapılmıştır. Sigorta poliçe ücreti için 4.070 TL, kazandıran tarife için ise 13....
VakıfBank Gaziantep Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 19.08.2025 tarihinde tamamen kapattım. Kredimi kapatırken sigortaların iptal edilmesi için ayrıca dilekçe vermeme rağmen konut sigortası poliçem devam etti ve DASK poliçem de yenilendi. Bu kapsamda hesabımdan/kartımdan toplam 18.500 T...
Mardin Kızıltepe VakıfBank şubesinden kullanmış olduğum konut kredimin tamamını 26.12.2025 tarihinde ödedim ve kredi borcumu kapattım. Buna rağmen konutum üzerindeki ipotek halen kaldırılmadı. Şubeye ipoteğin neden kaldırılmadığını sorduğumda, eşimin borç riski olduğu gerekçesiyle ipoteği kaldırmad...
Son Şikayetler